Нетворкинг
Пора включать зеркальные нейроны

Пора включать зеркальные нейроны

Когда людям позволено делать что им вздумается, они обычно копируют друг друга.
Эрик Хоффер, американский философ
Если вы внимательно проанализируете свое окружение, то заметите, что среди ваших друзей и знакомых довольно много людей со схожими с вашими интересами, взглядами, образом поведения. А наиболее комфортно вам с теми, кто думает и ведет себя как вы. То есть предпочитает тот же стиль одежды, поведения, использует схожую с вами лексику, интересуется общими темами и разделяет одни и те же идеи с вами.

Это не удивительно, вспомните поговорку: «Скажи мне кто твой друг и я скажу тебе, кто ты». Историки утверждают, что впервые подобное выражение встречается в трудах древнегреческого поэта Еврипида, который жил еще в V веке до нашей эры. Тем значимей это наблюдение, справедливое и в наши дни.

А согласно другой поговорке «с кем поведешься, того и наберешься», мы становимся похожи на тех людей, с кем общаемся.

Как так получается, что люди находят и притягивают в свою жизнь людей похожих на себя? Все дело в зеркальных нейронах.

Что такое «зеркальные нейроны»

Впервые зеркальные нейроны были исследованы в 1990-х годах. Группа итальянских ученых под руководством Джакомо Риццолатти изучала поведение макак. Так в ходе исследований зеркальные нейроны были обнаружены сперва у приматов, а позднее — у человека.

Giacomo Rizzolatti

Джа́комо Риццола́тти (Giacomo Rizzolatti) — итальянский  нейробиолог. Родился в Киеве в 1937 году. Работает в Пармском университете директором Института неврологии. Открыл зеркальные нейроны, которые активизируются у человека во время наблюдения за действием. 


Зеркальные нейроны — это особые клетки головного мозга. Они возбуждаются как при выполнении субъектом определенных действий, так и при наблюдении этих действий, выполняемых другими субъектами.

Причем, для активизации зеркальных нейронов, нет разницы каким будет наблюдение: зрительным, аудиальным или тактильным. То есть они станут активными во всех случаях: если какие-то действия сделаем мы сами или увидим, услышим или почувствуем, что те же действия совершает кто-то другой.

Например, во время эксперимента, обезьяне давали несколько орехов. Примат тут же принимался их запихивать в рот, и во время их поедания прибор, подсоединенный к животному с помощью специальных электродов, фиксировал активность головного мозга.

Во второй части эксперимента животному не давали есть орехи. Вместо этого исследователь подходил к животному и сам ел орехи таким образом, чтобы примат это видел. В результате, прибор снова фиксировал схожую активность в мозге примата.

Роль зеркальных нейронов для нетворкинга

Насколько сильно зеркальные нейроны влияют на взаимное восприятие людьми друг друга до конца еще не выяснено. Их функции до сих пор являются предметом спора ученых. Исследования в этой теме не прекращаются, а наоборот, только набирают обороты. Внимание к изучению зеркальных нейроны многократно возросло с учетом развития искусственного интеллекта. Ученые обещают колоссальный прорыв в этой области в самое ближайший время.

Тем не менее одной из основных функций зеркальных нейронов, представляющих особый интерес для нетворкеров, является их участие в способности человека к эмпатии и сопереживанию. Благодаря зеркальным нейронам мы способны понимать других людей, различать их чувства и эмоции, распознавать действия и намерения.

Если мы видим, как человек совершает какое-то действие, то при помощи зеркальных нейронов прогнозируем развитие его дальнейших действий. Причем проделываем это с помощью эмоционального интеллекта, а не с помощью логических рассуждений. В результате обработка информации проходит в считанные мгновения, практически на автомате, что мы этого даже не осознаем.

Кроме того, данная разновидность нейронов отвечает за освоение человеком новых навыков с помощью имитации и воспроизведения. Такие выводы ученые делают на основании изучения животных и птиц, у которых обнаружены аналогичные нейроны.
Если вы замечали, как цепочка утят следуют за матерью — это одно из проявлений зеркальных нейронов. Причем, птенцы будут повторять поведение матери, вне зависимости от родственности помета. Таким образом зеркальные нейроны позволяют ускорить адаптацию детёнышей в естественной среде, подражая поступкам и поведению родителей.

Отзеркаливание

Нью-Йоркский эксперимент

В 1999 году исследователи из Нью-Йоркского университета провели эксперимент, в котором обнаружили, что когда люди имитируют поведение друг друга, даже бессознательно, то такая мимикрия облегчает симпатию.

В эксперименте приняло участие 72 мужчины и женщины. Одни участники, согласно заданию, подражали поведению напарника, другие — нет. Все контакты были записаны на видео. После общения экспериментаторы попросили участников рассказать, насколько им понравились их партнеры.

В результате анализа ответов и сопоставления их с видеозаписью поведения, участники указывали, что им нравились те партнеры, которые имитировали их поведение.

Как расположить к себе человека и вызвать у него симпатию?

В психологии есть термин «раппорт», который подразумевает установление и состояние контакта между людьми, вызывающего повышенное доверие и взаимопонимание. Такого состояния также помогают достичь зеркальные нейроны.
Это объясняется тем, что нам комфортно находиться в окружении похожих людей. А при установлении контакта интуитивно «подстраивать» свое поведение на манер собеседника, чтобы достичь большей похожести.

Зная о действии зеркальных нейронов и их влиянии на поведение человека, для улучшения коммуникации можно воспользоваться техникой отзеркаливания.
Суть техники заключается в отражении и копировании поведения человека. Отзеркаливание может быть как вербальным (с помощью слов, скорости речи, интонации), так и невербальным (копирование позы, мимики, жестов).

Способы отзеркаливания:

Наиболее распространенные способы отзеркаливания
1. Отзеркаливание позы
2. Повторение мимики и жестов
3. Синхронизация скорости речи
4. Дублирование слов и выражений
5. Синтез интересов

Наиболее подробно о каждом способе отзеркаливания я писал в этой статье.

Постарайтесь, чтобы ваше отзеркаливание не выглядело как кривляние или передразнивание. Делайте это аккуратно, выдерживайте небольшие паузы, прежде чем начнете копировать какие- то жесты или мимику. Иначе ваша наигранность может обидеть собеседника и никак не поспособствует укреплению ваших отношений.

Алексей Бабушкин, эксперт по нетворкингу
фото Алексея Бабушкина

© Данный материал авторский. При перепечатке или цитировании активная, открытая для индексации гиперссылка на страницу с публикацией обязательна.

Онлайн-тренинг по нетворкингу

Подпишись на новые статьи про нетворкинг:

Выберите рассылку

Статьи по теме

Подготовьте презентацию, даже если вы не ездите в лифтах
Советы по организации нетворкинга на деловых мероприятиях
Борис Нуралиев из 1С считает, что полезные связи - полезны! (+ВИДЕО)
  • Facebook